Colissimo International Zone 1 à 5 et DOM-TOM

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Zone 1 : Expédition sous 24h à 48h, puis livraison suivie sous 2 à 5 jours ouvrés.

Livraison à domicile  avec remise contre signature.

En cas d'absence le colis sera déposé au bureau de poste le plus proche.

Zone 2 à 5 et Dom-Tom: Expédition sous 24h à 48h, puis livraison suivie sous 4 à 10 jours ouvrés.

Livraison à domicile  avec remise contre signature.

En cas d'absence le colis sera déposé au bureau de poste le plus proche.

Les délais de livraisons peuvent varier en cas d'éventuelles retenues en douane.

Restriction hors EEE

La vente de l'ensemble des gammes du Laboratoire Pierre Fabre (Aderma, Avène, Ducray, Elancyl et Klorane) est limitée à l'Espace Economique Européen. Toute vente effectuée en dehors de cet espace économique sera immédiatement remboursée.

Espace Economique Européen : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (partie grecque), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Islande, Liechtenstein, Norvège. 

Pour l'ensemble des gammes en vente sur le site les quantités d'achat sont limitées à 10 unités par référence

Achat TTC ou HT et frais de douane

Les prix des produits et les frais de port, pour les commandes à destination d'un pays membre de l'Union Européenne, sont affichés TVA comprise (TTC). Pour les destinations en dehors de l'Union Européenne DOM et TOM, le total du panier est affiché hors TVA (HT).

Le montant payé hors taxe (HT), ne comprend pas les taxes, droits et frais de douane éventuels à régler par le client dans le pays de destination. Le montant des frais de douaniers peut être conséquent, nous vous invitons à vous renseigner sur les conditions d'importation de votre pays de destination avant de passer votre commande.

En cas de refus de la livraison et du retour expéditeur du colis, tous les frais engendrés seront déduits du remboursement.

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Frais de port

En raison des coûts d'expéditions élevés vers les Dom-Tom et les pays de la zone 4, il n'y a pas de gratuité des frais de port au-delà d'un certain montant.

Pour des raisons logistiques, nous ne pouvons expédier plus de 2.5kg de produits. Le poids volume est également à prendre en considération pour les colis voyageant par avion. Le colis ne pourra excéder les dimensions suivantes 30 x 25 x 20 cm

Le cas échéant, une participation supplémentaire aux frais de port pourra vous être demandée en fonction du poids et du volume de la commande. Dans ce cas nous vous contacterons par email.

Mode de paiement

Afin de garantir la validation du paiement réalisé depuis l'étranger ou  avec une carte étrangère, nous vous invitons à régler vos commandes via Paypal (il n’est pas  nécessaire de posséder un compte)

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