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Le service colissimo est un service très fiable et les pertes restent exceptionnelles. Cependant un colis sans signature indiqué livré par le système d’information de La Poste, sera considéré comme définitivement perdu et non dommageable. Nous ne saurions être tenus pour responsable si vous ne l’avez pas reçu.

Dans le cas d'une remise contre signature nous vous accompagnerons pour porter réclamation auprès du service client de la Poste.

Les commandes d’un montant supérieur à 100€ feront obligatoirement  l’objet d’une remise contre signature (option facturée par La Poste, et offerte à partir de 100€ d’achat)